Shipping policy

Política de envío

En AirBrisa queremos que recibas tu pedido de la forma más sencilla posible. Aquí tienes toda la información sobre nuestros envíos.

Zona de envío
Actualmente enviamos únicamente a España (península).

Coste de envío
El envío es gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo de compra.

Plazos de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 8 días hábiles desde la confirmación del pedido. Este plazo puede variar ligeramente en fechas de alta demanda (como rebajas o campañas especiales).

Procesamiento del pedido
Una vez realices tu compra, tu pedido se procesa en un plazo de 1-2 días hábiles antes de ser enviado. Recibirás un correo electrónico de confirmación en cuanto tu paquete salga hacia tu dirección.

Seguimiento de tu pedido
Cuando tu pedido sea enviado, te facilitaremos un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

Retrasos
Aunque hacemos todo lo posible por cumplir los plazos indicados, pueden producirse retrasos puntuales ajenos a nuestro control (incidencias logísticas, aduanas, condiciones meteorológicas, etc.). Si tu pedido se retrasa significativamente, contáctanos y te ayudaremos a resolverlo.

¿Dudas sobre tu envío?
Si tienes cualquier pregunta sobre el estado de tu pedido, puedes escribirnos y te responderemos lo antes posible.